Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht bei gewerblichen Verkäufern

Kaufen Sie bei einem gewerblichen Verkäufer (Händler, Winzer mit Gewerbeberechtigung, Gastronomiebetrieb) auf weinlot.com, steht Ihnen als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

• in Österreich gemäß § 11 FAGG
• in Deutschland gemäß § 312g BGB i.V.m. § 355 BGB

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Wie Sie widerrufen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Folgende Wege sind möglich:

• Über die Nachrichtenfunktion auf weinlot.com (im eingeloggten Bereich unter „Nachrichten")
• Per E-Mail an den Verkäufer (Adresse erscheint in der Bestellbestätigung)
• Hilfsweise per E-Mail an info@weinlot.com — wir leiten Ihre Erklärung an den Verkäufer weiter

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Ihnen der Verkäufer alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Mollie), Sie müssen nichts weiter veranlassen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Wein muss ungeöffnet, in der Originalverpackung und bruchsicher verpackt zurückgesandt werden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist).

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den folgenden Fällen:

• Bei Subskriptionen / En-Primeur-Käufen: Lieferung eines alkoholischen Getränks, dessen Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, dessen Lieferung aber erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und dessen aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt (§ 18 Abs. 1 Z 7 FAGG / § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB)
• Bei Käufen zwischen Privatpersonen (C2C): hier besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die individuellen Bedingungen werden zwischen den Parteien vereinbart.
• Bei Auktionen, die als öffentliche Versteigerung im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 10 BGB / § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG gelten (relevant ist hier die Einzelfallbetrachtung).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an den Verkäufer senden.)

Bei Fragen

Für Verständnisfragen oder Hilfe beim Widerruf erreichen Sie uns unter info@weinlot.com. Volltext der vertraglichen Regelungen siehe AGB § 13.