Häufige Fragen
Alles Wichtige zu Kaufen, Verkaufen und deinem Konto auf weinlot.com.
Kaufen
Was kostet mich der Kauf auf weinlot.com?
Keine Käufergebühr — weinlot.com erhebt 0 % Käufergebühr. Du zahlst den angezeigten Preis und die im Angebot ausgewiesenen Versandkosten (bei Abholung entfallen sie), ohne Aufgeld oder versteckte Gebühren.
Wie funktioniert eine Auktion?
Bei einer Auktion gibst du dein Gebot ab. Du kannst ein Maximalgebot hinterlegen — das System bietet dann automatisch für dich, immer nur so viel wie nötig, bis dein Limit erreicht ist. Ein Countdown zeigt an, wann die Auktion endet. Der Höchstbietende zum Zeitpunkt des Countdowns gewinnt den Wein.
Bis wann muss ich nach einem Zuschlag bezahlen?
Innerhalb von 7 Tagen nach dem Zuschlag. Nach 3 Tagen erinnern wir dich per E-Mail. Geht bis zum Ablauf der Frist keine Zahlung ein, verfällt der Zuschlag — dir entstehen keine Kosten, und der Verkäufer kann den Wein neu anbieten. Den Bezahl-Link findest du jederzeit unter „Meine Käufe“.
Wie funktioniert der Kauf zum Fixpreis?
Bei Fixpreis-Angeboten klickst du einfach auf „Jetzt kaufen“. Der Wein gehört sofort dir zum angezeigten Preis — kein Bieten, kein Warten, kein Risiko überboten zu werden.
Ist es sicher, Wein von Privatpersonen zu kaufen?
Ja, wenn du über weinlot.com bezahlst. Der Verkäufer bekommt das Geld erst, wenn du den Erhalt bestätigst – ohne Rückmeldung automatisch 14 Tage nach dem Versand. Kommt der Wein nicht an oder weicht er erheblich von der Beschreibung ab, greift der Käuferschutz: Du meldest das Problem bis 30 Tage nach dem Kauf, und wir halten das Geld zurück. Bei privaten Verkäufern gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht; an jedem Angebot steht, ob privat oder gewerblich verkauft wird. Zahlungen außerhalb der Plattform sind nicht geschützt.
Prüft weinlot.com, ob die Weine echt sind?
Nein, ein Echtheits-Zertifikat gibt es bei uns nicht: Die Flaschen gehen direkt vom Verkäufer zu dir, nicht über uns. Abgesichert bist du trotzdem. Fälschungen dürfen nicht angeboten werden, und hast du Zweifel an der Echtheit, meldest du das unter „Meine Käufe“ → „Problem melden“, spätestens 30 Tage nach dem Kauf. Bis der Fall geklärt ist, halten wir das Geld zurück.
Wie wird der Wein geliefert?
Der Versand erfolgt direkt vom Verkäufer zu dir. Die anfallenden Versandkosten sind im jeweiligen Lot angegeben — vor dem Kauf sichtbar. Weine werden fachgerecht verpackt und mit einem Paketdienstleister verschickt.
Was passiert, wenn der Wein nicht ankommt oder beschädigt ist?
weinlot.com bietet Käuferschutz. Kommt ein Paket nicht an oder ist der Wein beschädigt, melde das unter „Meine Käufe“ → „Problem melden“ – am besten, bevor du den Erhalt bestätigst, spätestens 30 Tage nach dem Kauf (bei Auktionen nach dem Zuschlag). Bis der Fall geklärt ist, halten wir das Geld zurück. Wir vermitteln zwischen Käufer und Verkäufer und finden eine faire Lösung – bis hin zur Rückerstattung.
Verkaufen
Was kostet das Verkaufen auf weinlot.com?
Einstellen ist kostenlos, es gibt keine Grund- oder Monatsgebühr. Nur wenn dein Wein verkauft wird, fällt eine Provision auf den Verkaufspreis an (Versandkosten ausgenommen): 10 %, ab 25 Verkäufen 8 %, ab 100 Verkäufen 6 %. Geprüfte Weingüter zahlen für Bibliotheksweine höchstens 5 %. Die Provision wird automatisch vom Erlös abgezogen. Käufer zahlen keine Gebühr.
Wie stelle ich einen Wein ein?
Einfach ein Foto vom Etikett machen und hochladen — unser KI-Etikettenscanner erkennt automatisch Weingut, Jahrgang, Region und Rebsorte. Alles wird für dich vorausgefüllt, den Preis legst du selbst fest. In unter 60 Sekunden ist dein Angebot online.
Wie verkaufe ich alte Weine auf weinlot.com?
Leg ein kostenloses Konto an (ab 18 Jahren) und fotografiere das Etikett: Der KI-Etikettenscanner füllt Weingut, Jahrgang, Region und Rebsorte aus, du prüfst die Angaben. Beschreib den Zustand ehrlich – Füllstand, Etikett, Kapsel und Lagerung – und zeig ihn auf Fotos. Dann wählst du Auktion oder Fixpreis und legst Versandkosten oder Abholung fest. Nach dem Verkauf verschickst du den Wein und trägst die Sendungsnummer ein. Für ganze Sammlungen kannst du auf der Seite „Weinkeller auflösen“ kostenlos anfragen.
Wie viel ist mein Wein wert?
Den Wert bestimmen vor allem Erzeuger, Jahrgang, Flaschengröße, Zustand (Füllstand, Etikett, Kapsel) und die Lagerung. Einen ersten Richtwert geben aktuelle Angebote desselben Weins auf weinlot.com – such unter „Entdecken“ nach Weingut und Weinname. Der weinlot-Preisindex ist im Aufbau und weist Marktpreise erst aus, wenn genug Verkäufe dahinterstehen. Für ganze Sammlungen kannst du auf der Seite „Weinkeller auflösen“ kostenlos eine erste Einschätzung anfragen.
Wann bekomme ich mein Geld nach einem Verkauf?
Dein Erlös (Verkaufspreis minus Provision) wird deinem weinlot-Guthaben gutgeschrieben, sobald der Käufer den Erhalt bestätigt hat – spätestens automatisch 14 Tage nach dem Versand. Die Auszahlung forderst du im Dashboard unter „Auszahlungen“ an: per SEPA-Überweisung (kostenlos) oder PayPal. Wir prüfen jede Auszahlung ca. 3 Werktage und überweisen dann. Ein eigenes Konto bei einem Zahlungsanbieter brauchst du dafür nicht – IBAN oder PayPal-Adresse genügt.
Welche Weine kann ich auf weinlot.com verkaufen?
weinlot.com ist der Marktplatz für besondere Weine: Raritäten, gereifte Jahrgänge, Bibliotheksweine, Spezialitäten und Liebhaberstücke. Standardweine aus dem Supermarkt-Regal sind nicht das Zielpublikum — hier suchen Kenner nach außergewöhnlichen Flaschen.
Konto & Sicherheit
Wie registriere ich mich?
Die Registrierung dauert unter 60 Sekunden. Du kannst dich mit Google, Apple oder einer E-Mail-Adresse anmelden. Kein langes Formular, kein Passwort notwendig, wenn du Google oder Apple nutzt.
Ist weinlot.com sicher?
Ja. Alle Zahlungen laufen über zertifizierte Zahlungsanbieter. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du den Erhalt bestätigst – ohne Rückmeldung automatisch 14 Tage nach dem Versand. Ein öffentliches Bewertungssystem sorgt für Transparenz und Vertrauen — ähnlich wie bei eBay. Zusätzlich greift der Käuferschutz bei Problemen.
Für welche Länder ist weinlot.com verfügbar?
weinlot.com ist auf den DACH-Raum ausgerichtet: Deutschland, Österreich und die Schweiz. Die Plattform ist auf Deutsch und speziell für die Weinkultur und rechtlichen Rahmenbedingungen in diesen Ländern ausgelegt.
Wer betreibt weinlot.com?
weinlot.com wird von Dominik Mayrhofer in Ried im Innkreis (Oberösterreich) betrieben. Er ist Weinakademiker und führt in Ried die Weinbar „Stehachterl“. weinlot.com vermittelt: Der Kaufvertrag kommt zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Kontakt: info@weinlot.com.
Noch eine Frage?
Unser Team hilft dir gerne weiter — per E-Mail oder über das Kontaktformular.